Scope : 

Refonte de la stratégie de l’entreprise, mise en place d’une nouvelle gouvernance, coaching de dirigeants, coaching de la ligne managériale, transformation managériale. Refonte de la stratégie digitale, mise en place d’une politique de Data marketing. Accompagnement au changement dans un projet de développement stratégique (multiplication par sept de la zone ouverte au public et création de nouveaux centres de profits). Développement de stratégie de performance d'entreprise. 

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Management de projet :

Mise en place de nouveaux outils de fidélisation marketing, refonte de la stratégie de marketing digital, montée en compétences des responsables de projet et des responsables de centres de profits. Réécriture des priorités de l’entreprise, des règles de fonctionnement, de responsabilisation, et de communication interne et externe.

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Accompagnement d’équipes :

Accompagnement des équipes de direction dans la réécriture du projet stratégique et la gestion du changement. Accompagnement des responsables de projet (marketing, musicale et Data) l’acquisition de nouvelles compétences et la création de nouveaux indicateurs de performance dans leur activité. Suivi de la transformation interne auprès des équipes opérationnelles et gestion des feedbacks pour l’amélioration globale.  

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Mise en place de nouveaux outils :

Mise en place d’un nouveau système CRM HARi. Création et lancement d’un nouveau programme de fidélité. Et développement et lancement d’une nouvelle plate-forme intégrée de gestion de campagnes marketing.